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設計師日常談單中必備的簽單技巧

發布時間:2019-03-21 09:03:00   保家網(X團)    訪問次數:1578    
作為設計師,有沒有覺得很多時候簽單就差臨門一腳?該說的都說了客戶該問的也都問了,就差雙方簽字交錢的關鍵時刻,總是會有多數業主左右躲閃,制造麻煩,提出質疑!其實這個過程是每個業主在決策前正常的反應和心理需要,但是作為家裝銷售和設計師,就必須識別業主常用的套路,并
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作為設計師,有沒有覺得很多時候簽單就差臨門一腳?該說的都說了客戶該問的也都問了,就差雙方簽字交錢的關鍵時刻,總是會有多數業主左右躲閃,制造麻煩,提出質疑!其實這個過程是每個業主在決策前正常的反應和心理需要,但是作為家裝銷售和設計師,就必須識別業主常用的套路,并準備一套可以說服業主的設計師談單話術,快速繞過這個階段才能到達家裝簽單的終點,往下看,遇到這些常見的業主故意質疑我們該咋辦?

我覺得你和別人差不多,沒覺得很特別,價格要是便宜還可以考慮

設計師談單話術:家裝是個很復雜的服務性產品,您只從表面上看,肯定是看不出到底有什么區別的,無論是報價還是設計,都不是家裝真正的競爭,而是每家公司的強項和您看不見的品質差異,如果知識根據價格來看,就像是買便宜的東西,好看不好用,何況裝修呢,不好用就會出大問題,返修成本高了去了。

我一個人也定不了,要回家和家人商量才能定

設計師談單話術:可以的,裝修是件大事,好的裝修對家庭的各方面都非常重要,肯定要和家人多商量一下,這樣才不會后悔。您看這樣好嗎?您可以給加人打電話,讓家人這會就過來,您再坐一會,我多介紹幾款給您,您可以再多看看,多比較一下,這樣考慮起來才會更全面一些。

你們的價格還是高,申請公司領導再便宜點,給個底價,我就簽

設計師談單話術:其實我也真的希望按您說的價格賣給您,這樣我也能完成這個月的銷售任務了。所以,如果能夠再優惠,我一定會給您優惠的。只是真的抱歉,您一定要諒解我,因為要有好的質量,就一定需要相對高些的成本,不過只有高質量,才能讓您買得放心,用得安心,這才是最重要的,您說是嗎?

你看你們本來就比別家貴,要不多給點優惠和贈送嗎?

設計師談單話術:是的,我們的產品在價格上確實比您說的那家要稍微貴一些,今天有個顧客也說到這個問題,不過后來他還是買了我們的東西。您也知道影響價格的因素很多,比方說設計、工藝、質量與售后都會影響到價格。不同的產品顧客用起來的感受也會相差很大,當然感受到底如何還得您親自來體驗才可以,來這邊請!

xxx、xx等品牌比你們xx品牌貴一些,是不是質量比你們的要好?

1、有的品牌不惜成本大量打廣告,抬高價格,但是最后買單的始終是業主。正所謂“羊毛出在羊身上”就是這個道理。

2、咱們xx品牌雖然廣告少,但是把最好的品質回饋業主,使業主切實享受到它的品質,業主的口碑才是我們最好的廣告。(性價比高)

3、咱們xx品牌在xx城市做了16年了,是一級代理商。直接從廠家拿貨,省掉了很多中間環節。


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